RS Mitra Jambi Resmikan Poliklinik Eksekutif, Perkuat Layanan Premium Berbasis Kenyamanan

IMCNews.id – RS Mitra Jambi resmi meluncurkan layanan poliklinik eksekutif sebagai bagian dari strategi peningkatan kualitas pelayanan kesehatan, Minggu (12/4/2026). Fasilitas ini dirancang untuk menghadirkan layanan rawat jalan yang lebih cepat, nyaman, dan menjaga privasi pasien.

Peresmian tersebut dirangkai dengan kegiatan halal bihalal yang dihadiri jajaran manajemen, pemegang saham, serta mitra rumah sakit.

Hadir dalam kegiatan itu Komisaris RS Mitra Jambi Sabar Hutabarat, Direktur Utama PT Mekar Dharma Medika Mulyanto, serta Direktur RS Mitra Jambi Rachmad Yusuf.

Direktur RS Mitra Jambi, dr. Rachmad Yusuf, MARS, mengatakan kehadiran poliklinik eksekutif merupakan bagian dari komitmen rumah sakit dalam menghadirkan layanan kesehatan yang bermutu dan berorientasi pada kepuasan pasien.

“Kami ingin menjadikan RS Mitra sebagai rumah sakit yang unggul dalam pelayanan, dengan tetap mengedepankan standar medis dan berbasis data. Layanan ini tidak hanya cepat dan nyaman, tetapi juga sesuai dengan regulasi yang berlaku,” ujarnya.

Ia menambahkan, transformasi layanan juga dilakukan melalui digitalisasi, termasuk kemudahan pendaftaran secara online. Ke depan, rumah sakit berencana memperluas layanan serta menambah kapasitas ruang perawatan untuk menjawab kebutuhan pasien yang terus meningkat.

Jawaban atas Kebutuhan Layanan yang Meningkat

Komisaris RS Mitra Jambi, Sabar Hutabarat, menilai kehadiran poliklinik eksekutif merupakan respons atas tingginya kebutuhan layanan, khususnya pada fasilitas rawat jalan yang selama ini kerap padat.

“Selama ini ruang tunggu sering penuh, terutama oleh pasien BPJS. Kehadiran layanan ini diharapkan bisa memberikan alternatif yang lebih nyaman sekaligus mengurai kepadatan,” katanya.

Menurutnya, dalam delapan tahun terakhir, RS Mitra Jambi menunjukkan perkembangan signifikan, baik dari sisi fasilitas maupun kualitas pelayanan.

Namun demikian, ia menegaskan bahwa orientasi utama rumah sakit tetap pada kepuasan masyarakat.

“Orientasi kami adalah pelayanan kepada masyarakat. Jika masih ada kekurangan, kami akan terus melakukan perbaikan,” ujarnya.

Pengembangan Layanan dan Fasilitas Penunjang

Selain menghadirkan poliklinik eksekutif, RS Mitra Jambi juga tengah melakukan pengembangan gedung di bagian belakang serta memperkuat layanan unggulan seperti Medical Check Up (MCU).

Dukungan dari berbagai mitra asuransi dan lembaga, seperti Jasa Raharja, Inhealth, dan Allianz, turut menjadi bagian penting dalam penguatan layanan.

Untuk menunjang kenyamanan, rumah sakit juga menyediakan fasilitas tambahan seperti kantin bagi pasien, keluarga, maupun tenaga medis.

“Pasien dan keluarga bisa lebih nyaman saat menunggu. Ini bagian dari upaya kami meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh,” kata Sabar.

Peresmian poliklinik eksekutif ditandai dengan pemotongan pita dan tumpeng sebagai simbol rasa syukur sekaligus harapan agar layanan baru ini dapat memberikan manfaat luas bagi masyarakat.***